Programa de Intraempreendedorismo: Guia Aplicado Atualizado

Introdução

Você sabia que segundo uma pesquisa realizada pela consultoria McKinsey, empresas que possuem uma cultura de inovação e programas de intraempreendedorismo geram um retorno financeiro até 3,2 vezes maior que empresas que não investem nessa área?

Isso demonstra que estimular a criatividade e a proatividade dos colaboradores pode ser um grande diferencial competitivo para as empresas nos dias de hoje.

Mas afinal, o que é intraempreendedorismo e como ele pode ajudar a sua empresa a se destacar em um mercado tão competitivo? Continue lendo este artigo e descubra como estimular o intraempreendedorismo e criar um ambiente inovador na sua empresa.

Da inovação individual à cultura de intraempreendedorismo


A inovação sempre foi um elemento crucial do sucesso empresarial, mas sua relevância e amplitude mudaram ao longo do tempo. Inicialmente, a inovação era vista frequentemente como uma atividade individual, liderada por inventores ou empreendedores que buscavam trazer algo novo ao mercado.

Com o tempo, contudo, as organizações perceberam a importância de investir em pesquisa e desenvolvimento (P&D) para garantir sua sobrevivência e crescimento.

Recentemente, a inovação se tornou ainda mais crítica para o êxito empresarial, com companhias como Amazon, Google e Facebook liderando o caminho na criação de novas tecnologias e produtos que transformam nossas vidas cotidianas.

Porém, essas organizações não são apenas bem-sucedidas por causa de suas ideias inovadoras – elas também incentivam ativamente o intraempreendedorismo em seus funcionários.

Atualmente, as empresas que não são capazes de inovar rapidamente podem rapidamente ficar para trás da concorrência. Por outro lado, as organizações que possuem uma cultura de inovação forte tendem a ser as mais bem-sucedidas e competitivas no mercado.

Em muito, isso ocorre porque a inovação é uma fonte essencial de vantagem competitiva, permitindo que as companhias criem novos produtos e serviços, aumentem a eficiência e reduzam custos.

Já as companhias que são capazes de  alavancar o intraempreendedorismo entre seus funcionários possuem uma grande vantagem competitiva devido ao fato de que os intraempreendedores possuem a habilidade de identificar novas oportunidades de negócios e criar novos produtos e serviços que melhor atendam às necessidades dos clientes.

Além disso, esses funcionários são capazes de trabalhar de forma independente e com um alto grau de motivação e engajamento, o que pode impulsionar a organização para novos patamares de sucesso.

Em outra ponta, companhias que não estimulam o intraempreendedorismo correm o risco de se tornarem complacentes e estagnadas em seus modelos de negócios existentes, sem perceber a importância de inovar e criar algo novo para continuar crescendo no mercado.

Como resultado, essas organizações podem perder mercado para concorrentes mais inovadores e ágeis, o que pode levar a uma queda nas receitas e, eventualmente, à falência.

A importância do Intraempreendedorismo para a Competitividade e Inovação Empresarial

O intraempreendedorismo surgiu como uma resposta às mudanças do mercado e da sociedade.

Com a globalização e a evolução tecnológica, as empresas passaram a enfrentar uma concorrência cada vez mais acirrada e precisaram se adaptar para se manterem competitivas.

Foi nesse contexto que o intraempreendedorismo começou a ganhar destaque, pois oferecia uma abordagem diferente para a inovação.

As principais características do intraempreendedorismo incluem a criação de um ambiente que estimula a criatividade e a experimentação, além de incentivar os colaboradores a assumirem riscos calculados e a buscar soluções inovadoras para os desafios da empresa. Os intraempreendedores também são reconhecidos por serem autônomos, proativos e com uma forte capacidade de liderança.

Segundo uma pesquisa realizada pela consultoria de inovação Accenture, as empresas que implementam programas de intraempreendedorismo têm um desempenho financeiro melhor do que aquelas que não o fazem. A pesquisa mostrou que as empresas que incentivam a cultura de intraempreendedorismo têm uma taxa de crescimento anual de 7,7%, em comparação com 3,4% das empresas que não possuem um programa estruturado de intraempreendedorismo.

Além disso, as empresas que promovem o intraempreendedorismo são mais propensas a lançar novos produtos e serviços no mercado, e a criar uma vantagem competitiva em relação aos concorrentes.

Outra pesquisa realizada pela Boston Consulting Group em 2019, indicou que o intraempreendedorismo é uma das principais formas de fomentar a inovação nas empresas. O estudo mostrou que as organizações que estimulam o intraempreendedorismo conseguem gerar mais ideias inovadoras e, consequentemente, aumentar sua capacidade de crescimento e lucratividade.

Intraempreendedorismo x Empreendedorismo

Ao comparar o intraempreendedorismo com o empreendedorismo, podemos destacar algumas diferenças importantes entre os dois conceitos.

Enquanto o empreendedorismo se concentra em criar novas empresas ou negócios a partir do zero, o intraempreendedorismo tem como foco a inovação dentro de uma empresa já existente.

No empreendedorismo, o empreendedor geralmente tem que enfrentar mais desafios e riscos, já que está construindo algo completamente novo, muitas vezes sem um modelo ou estrutura pré-existente.

Já o intraempreendedorismo, embora possa envolver alguns riscos, tende a ser mais seguro do que o empreendedorismo tradicional, pois a empresa já possui recursos e infraestrutura pré-existentes.

Enquanto o empreendedorismo geralmente é caracterizado pela independência e autonomia do empreendedor, o intraempreendedorismo requer uma forte colaboração e integração com a equipe e liderança da empresa.

Os intraempreendedores geralmente precisam trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para garantir o sucesso da inovação.

Outra diferença significativa entre os dois conceitos é o objetivo final. O empreendedorismo tem como meta a criação de um novo negócio, enquanto o intraempreendedorismo busca gerar inovações que possam ser implementadas na própria empresa.

Isso significa que, embora o empreendedorismo possa ter um potencial de crescimento muito maior, o intraempreendedorismo pode trazer benefícios imediatos para a empresa, aumentando sua competitividade no mercado e contribuindo para o seu desenvolvimento contínuo.

É importante lembrar que o intraempreendedorismo e o empreendedorismo não são conceitos mutuamente exclusivos.

Muitas vezes, um intraempreendedor pode se tornar um empreendedor em potencial, criando uma nova empresa a partir das inovações que desenvolveu dentro da empresa. Da mesma forma, um empreendedor pode se tornar um intraempreendedor, trazendo sua experiência e habilidades para uma empresa já existente.

Como desenvolver programas de intraempreendedorismo?

Estimular o intraempreendedorismo pode ser um desafio, mas existem estratégias que podem ajudar a torná-lo uma realidade nas organizações.

Uma das principais é a criação de um ambiente de trabalho que incentive a criatividade e a inovação. Isso pode ser alcançado por meio de programas de ideias, hackathons, rodadas de brainstorming e outras atividades que estimulem a criatividade e o pensamento fora da caixa.

Suporte para o desenvolvimento de ideias

Isso pode incluir treinamentos e workshops, mentorias e acesso a recursos financeiros para viabilizar os projetos.

É importante também oferecer um espaço para a apresentação e discussão das ideias, como reuniões com a liderança e times multidisciplinares para avaliar e desenvolver as propostas.

Apoio da liderança

É fundamental que os líderes da organização incentivem e apoiem os colaboradores a inovar e experimentar, além de criar uma cultura que valorize o erro como aprendizado e encoraje a tomada de riscos calculados.

Para isso, é importante que os líderes estejam abertos a novas ideias e dispostos a ouvir e considerar as sugestões da equipe.

Cultura organizacional de inovação

Para aplicar esses conceitos na prática, é importante que as empresas desenvolvam uma cultura organizacional que incentive a inovação e o empreendedorismo interno.

Isso pode ser alcançado por meio de políticas claras de incentivo ao intraempreendedorismo, como programas de reconhecimento e recompensas, além de uma estrutura que permita a experimentação e o desenvolvimento de novas ideias.

Criação de equipes multidisciplinares

Desenvolva a criação de equipes multidisciplinares, que reúnam profissionais de diferentes áreas para trabalhar em projetos inovadores.

Também é importante estabelecer uma comunicação aberta e transparente entre a liderança e os colaboradores, de forma que as ideias possam ser discutidas e desenvolvidas em conjunto.

Tecnologias que potencializam a inovação

Outro aspecto fundamental é a utilização de tecnologias que possam apoiar a inovação e a colaboração entre os colaboradores.

Isso pode incluir softwares de gestão de ideias e projetos, ferramentas de comunicação e colaboração online e outras tecnologias que possam ajudar a equipe a trabalhar de forma mais eficiente e inovadora.

Note que o intraempreendedorismo não é uma solução rápida e fácil para a inovação nas empresas. É necessário investimento em recursos, tempo e esforço para que a estratégia seja bem-sucedida. No entanto, quando bem implementado, ele pode trazer resultados significativos para as organizações, como o desenvolvimento de novos produtos e serviços, a melhoria dos processos internos e o aumento da competitividade no mercado.

Cases de programas de intraempreendedorismo para se inspirar

Conforme já mencionamos, o intra pode ser uma estratégia eficaz para estimular a inovação e o crescimento das organizações. E, para ilustrar essa ideia, vamos abordar agora alguns cases de sucesso bastante conhecidos de empresas que implementaram programas de intraempreendedorismo e obtiveram resultados significativos:

Google

O primeiro caso é o da Google, que possui um programa interno chamado “20% time”. Esse programa consiste em permitir que os funcionários dediquem 20% do seu tempo de trabalho para projetos pessoais que possam agregar valor à empresa. A ideia é incentivar o espírito empreendedor dentro da própria organização e estimular a inovação.

Como resultado, diversas ideias inovadoras foram desenvolvidas pelos colaboradores, como o Google News e o Google AdSense, que se tornaram produtos de grande sucesso na empresa. O programa “20% time” foi um importante fator para o sucesso da Google, ajudando a torná-la uma das empresas mais inovadoras do mundo.

3M

Outro case interessante é o da 3M, que possui uma longa tradição em inovação e é uma referência em intraempreendedorismo. A empresa oferece aos seus colaboradores um programa interno chamado “Lead User”, que consiste em identificar clientes que estão na vanguarda do uso dos produtos e permitir que eles colaborem com o desenvolvimento de novos produtos e soluções.

O programa “Lead User” já resultou em diversas inovações de sucesso, como a fita adesiva Post-it, que se tornou um produto icônico da empresa. A 3M também incentiva a criação de equipes multidisciplinares para desenvolver projetos inovadores e oferece recursos e suporte para viabilizá-los.

Adobe

Por fim, o terceiro case que vamos abordar é o da Adobe, que implementou um programa interno chamado “Kickbox” para estimular o intraempreendedorismo na empresa. O programa consiste em oferecer a cada colaborador uma caixa com ferramentas e recursos para desenvolver suas ideias, além de um cartão de crédito pré-pago de US$ 1.000 para viabilizar os projetos.

O Kickbox é um exemplo de como as empresas podem incentivar o intraempreendedorismo de forma prática e efetiva. Com ele, a Adobe conseguiu desenvolver diversas ideias inovadoras, como o aplicativo Adobe Voice, que se tornou um grande sucesso na empresa.

Programas de intraempreendedorismo não são exclusivos de grandes corporações!

Empresas de médio e pequeno porte também podem se beneficiar dessa abordagem para estimular a inovação e a criatividade dentro da organização.

Um exemplo de programa de intraempreendedorismo em uma empresa de médio porte é o “Programa de Ideias” da Eucatex. A empresa, que atua no setor de revestimentos e painéis de madeira, criou um programa para incentivar seus colaboradores a apresentarem ideias de inovação em processos, produtos e serviços.

O programa funciona da seguinte forma: os colaboradores podem enviar suas ideias por meio de um formulário online, que é avaliado por uma comissão formada por representantes de diferentes áreas da empresa.

As ideias selecionadas são implementadas pela empresa, e o colaborador que propôs a ideia recebe um prêmio em dinheiro como forma de reconhecimento.

A startup brasileira Contabilizei, que oferece serviços de contabilidade online para pequenas empresas. A empresa criou o “Inova Contabilizei”, um programa de intraempreendedorismo que tem como objetivo estimular a criação de soluções inovadoras para o setor contábil.

O programa funciona por meio de desafios lançados aos colaboradores, que são incentivados a pensar em soluções criativas para problemas específicos.

As ideias selecionadas são implementadas pela empresa, e os colaboradores responsáveis recebem uma premiação em dinheiro e reconhecimento interno.

O passo-a-passo para construir um programa eficaz

A criação de um programa de intraempreendedorismo efetivo pode parecer um grande desafio, mas existem algumas etapas que podem ajudar a construir uma estrutura sólida para o projeto.

A primeira etapa é a definição clara dos objetivos e do escopo do programa. Isso inclui a definição do público-alvo, das áreas da empresa que serão envolvidas e dos principais resultados esperados.

É importante que essa definição seja feita em conjunto com as lideranças e com a equipe responsável pelo projeto para garantir alinhamento e engajamento.

Exemplo: uma empresa de tecnologia decide criar um programa de intraempreendedorismo para fomentar a inovação em suas equipes de desenvolvimento de software. O objetivo do programa é incentivar a geração de ideias que possam contribuir para a melhoria dos produtos da empresa e aumentar a satisfação dos clientes. O público-alvo são os colaboradores das áreas de desenvolvimento de software e produtos.

A segunda etapa é a criação de um comitê de intraempreendedorismo, que será responsável pela coordenação e pela execução do programa.

Esse comitê deve ser composto por membros de diferentes áreas da empresa, com habilidades e conhecimentos complementares e que estejam comprometidos com a inovação e a transformação.

Exemplo: O comitê é composto por um gerente de produto, um desenvolvedor sênior, um designer de interface de usuário e um gerente de marketing. O grupo possui habilidades e conhecimentos complementares e estão comprometidos com a inovação.

A terceira etapa é a definição dos processos e das ferramentas que serão utilizados no programa. Isso inclui a criação de um processo de ideação, que estimule a geração de ideias e a seleção das melhores propostas, e a definição das ferramentas de suporte ao desenvolvimento e à implementação dos projetos selecionados.

Exemplo: A empresa utiliza a Plataforma Quiker para que os colaboradores possam submeter suas ideias de forma estruturada e colaborativa. A plataforma inclui uma metodologia de ideação e seleção de ideias, além de uma ferramenta de gerenciamento de projetos para as ideias selecionadas.

A quarta etapa é a definição dos critérios de avaliação e dos indicadores de desempenho. É importante estabelecer métricas claras para avaliar a efetividade do programa, incluindo a quantificação do número de ideias geradas, projetos implementados e impacto na organização.

Exemplo: A empresa estabelece como indicadores de desempenho a quantidade de ideias geradas, a quantidade de projetos selecionados para desenvolvimento e implementação e o impacto desses projetos na satisfação dos clientes e nos resultados financeiros da empresa.

A quinta etapa é a comunicação e o engajamento dos colaboradores. É essencial criar uma cultura de inovação e empreendedorismo dentro da empresa, e isso só pode ser alcançado com uma comunicação clara e transparente sobre o programa e seus objetivos, além de incentivos e recompensas para os participantes.

Exemplo: A empresa realiza uma campanha de comunicação interna para divulgar o programa de intraempreendedorismo, incentivando a participação dos colaboradores e destacando a importância da inovação para a empresa e para o mercado.

Já a sexta etapa é a implementação e o monitoramento do programa. É importante que as etapas anteriores sejam executadas com excelência, mas é também crucial manter uma cultura de melhoria contínua e ajustes na estratégia para maximizar os resultados.

Exemplo: A empresa implementa o programa de intraempreendedorismo e realiza um monitoramento constante dos resultados alcançados. Com base nesses resultados, a empresa realiza ajustes na estratégia para maximizar a efetividade do programa.

Essas etapas são fundamentais para criar um programa efetivo, mas é importante lembrar que cada empresa tem suas particularidades e que a estratégia deve ser adaptada para atender às necessidades e objetivos específicos de cada organização.

Dicas práticas para a execução de programas de intraempreendedorismo


Em sequência, vamos abordar 5 dicas práticas sobre o que você deve e não deve fazer para desenvolver grandes programas de intraempreendedorismo e evitar armadilhas bastante comuns no mundo corporativo.

Não limitar a participação apenas a uma área ou grupo de funcionários.

Um dos principais erros cometidos em programas de intraempreendedorismo é restringir a participação apenas a determinada área ou grupo de funcionários. Isso pode limitar a diversidade de ideias e perspectivas, além de criar um clima de exclusão.

Em vez disso, é importante abrir a participação para toda a empresa, incentivando a colaboração entre áreas e permitindo a participação de pessoas com diferentes experiências e habilidades.

Dar autonomia e recursos para os participantes.

Um dos principais motivos pelos quais os funcionários participam de programas de intraempreendedorismo é a possibilidade de ter mais autonomia e recursos para desenvolver suas ideias.

Portanto, é importante fornecer os recursos necessários para que os participantes possam trabalhar em suas propostas, bem como dar a autonomia necessária para que possam tomar decisões e liderar seus projetos.

Estabelecer processos claros de avaliação e seleção de ideias.

Para que um programa de intraempreendedorismo seja efetivo, é preciso estabelecer processos claros e objetivos de avaliação e seleção de ideias.

Isso inclui definir critérios para avaliar a viabilidade e o potencial de cada ideia, além de estabelecer um processo claro de seleção para as ideias que serão desenvolvidas e implementadas.

Fornecer suporte e treinamento para os participantes.

Os participantes de programas de intraempreendedorismo podem precisar de suporte e treinamento adicional para desenvolver suas ideias e projetos.

Isso inclui fornecer orientação e mentoria por parte de líderes e especialistas, além de oferecer treinamento em habilidades técnicas e de liderança para ajudá-los a liderar seus projetos com sucesso.

Reconhecer e recompensar o sucesso.

É fundamental reconhecer e recompensar o sucesso dos participantes do programa de intraempreendedorismo. Isso pode incluir reconhecimento público, oportunidades de carreira e recompensas financeiras, dependendo dos objetivos e recursos da empresa.

Essas recompensas não apenas incentivam o sucesso dos participantes, mas também ajudam a criar uma cultura de inovação e empreendedorismo na empresa.

Como mensurar um programa de intraempreendedorismo?

Mensurar a efetividade de um programa de intraempreendedorismo é fundamental para justificar o investimento e provar seu valor perante o conselho de administração. Para isso, é preciso definir key performance indicators (KPIs) que permitam avaliar o impacto do programa na organização.

Um KPI importante é o número de ideias geradas, que pode indicar o engajamento dos colaboradores e o potencial de inovação da empresa.

É um dos indicadores mais básicos, mas ainda assim importante. Ele mede a quantidade de ideias que foram geradas pelo programa de intraempreendedorismo.

Para calcular, basta contar o número de ideias propostas e registradas. Por exemplo, a empresa 3M utiliza o número de patentes registradas como uma medida de sucesso do seu programa de intraempreendedorismo.

Outro KPI relevante é o número de projetos implementados, que indica a capacidade da empresa em transformar ideias em ações concretas e inovações.

Esse indicador mede quantas ideias foram selecionadas para serem desenvolvidas em projetos. Para calcular, basta dividir o número de ideias selecionadas pelo número total de ideias geradas.

Por exemplo, a empresa de tecnologia Adobe mede o número de produtos lançados a partir de ideias geradas pelo seu programa de intraempreendedorismo.

Leve em consideração que também é importante avaliar o impacto financeiro do programa, como a geração de novas receitas ou a redução de custos.

Esse indicador mede o impacto dos projetos implementados na organização. Pode ser medido de diferentes formas, como aumento de receita, redução de custos, aumento da produtividade, entre outros.

Para calcular, basta definir as métricas específicas para cada projeto e somar o impacto de todos os projetos implementados.

 A empresa farmacêutica Pfizer, por exemplo, mediu o retorno sobre o investimento (ROI) do seu programa de intraempreendedorismo e descobriu que para cada dólar investido, obteve um retorno de três dólares em economias ou novas receitas.

Outro KPI relevante é a satisfação dos colaboradores com o programa. Pesquisas de clima organizacional ou enquetes específicas sobre o programa de intraempreendedorismo podem fornecer feedback valioso sobre o envolvimento e a satisfação dos participantes.

Ao utilizar esses KPIs e avaliar periodicamente a efetividade do programa, é possível demonstrar o valor do programa de intraempreendedorismo para a organização e justificar o investimento perante o conselho de administração.

Indicadores bônus

Tempo médio de desenvolvimento dos projetos: esse indicador mede o tempo médio que leva para um projeto ser desenvolvido e implementado. Para calcular, basta somar o tempo de desenvolvimento de todos os projetos e dividir pelo número total de projetos.

Engajamento dos colaboradores: esse indicador mede o nível de engajamento dos colaboradores com o programa de intraempreendedorismo. Pode ser medido de diferentes formas, como participação em treinamentos, eventos, número de ideias propostas por colaborador, entre outros. Para calcular, basta definir as métricas específicas para cada forma de engajamento e somar o engajamento de todos os colaboradores.

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Com base em tudo o que abordamos neste artigo sobre programas de intraempreendedorismo, a Quiker oferece serviços e soluções que podem ajudar empresas de médio e pequeno porte a implementar um programa efetivo de inovação e empreendedorismo.

Uma das soluções é a nossa plataforma de gestão de ideias, que oferece uma interface simples e intuitiva para a geração, seleção e acompanhamento de ideias.

A Quiker também oferece consultoria especializada em intraempreendedorismo e cultura da inovação. Nosso time tem experiência em ajudar empresas a definir estratégias e processos para implementar um programa de inovação efetivo, além de orientar na criação de uma cultura de empreendedorismo que valorize e incentive a criatividade e a inovação.

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