A digitalização como aliada da inovação estruturada
A inovação já deixou de ser apenas uma questão de criatividade e passou a ser, cada vez mais, uma questão de estrutura e estratégia. E no centro dessa transformação está a digitalização. Com a chegada da ISO 56002 — a norma que orienta a criação de sistemas de gestão da inovação — as empresas passaram a buscar formas práticas de aplicar os princípios e processos exigidos. E é justamente aí que as ferramentas digitais ganham protagonismo.
Vivemos a era da inovação conectada: times remotos, múltiplos stakeholders, processos ágeis e decisões orientadas por dados. Sem o apoio da tecnologia, é quase impossível gerenciar, com consistência e escala, todos os elementos que a ISO 56002 exige: governança, cultura, recursos, portfólio de projetos, indicadores, melhoria contínua…
De acordo com o relatório State of Innovation 2023 da CB Insights, 75% das empresas líderes em inovação já utilizam plataformas digitais para apoiar suas estratégias de inovação. Isso mostra que digitalizar a inovação não é mais tendência — é condição básica para competir e evoluir.
A ISO 56002 não determina o uso de tecnologia, mas ela assume a existência de sistemas capazes de registrar, medir, integrar e comunicar. Ou seja: quem tenta aplicar a norma sem ferramentas digitais enfrenta atrasos, retrabalho e baixa aderência do time.
Neste artigo, você vai conhecer os benefícios do uso de ferramentas digitais, entender quais funcionalidades são essenciais, comparar soluções e ver como a Quiker se posiciona como uma das plataformas mais completas para apoiar a aplicação da ISO 56002 na prática.
Por que usar ferramentas digitais na gestão da inovação?
A gestão da inovação exige organização, colaboração e tomada de decisão ágil — três elementos difíceis de coordenar quando se trabalha com planilhas, e-mails e anotações espalhadas. Por isso, uma ferramenta digital não é apenas um facilitador: é a espinha dorsal da inovação estruturada.
No contexto da ISO 56002, isso fica ainda mais claro. A norma exige que a empresa desenvolva práticas consistentes de:
- Captação e avaliação de ideias
- Alinhamento estratégico
- Definição de papéis e responsabilidades
- Monitoramento de indicadores
- Comunicação e engajamento das partes interessadas
Tudo isso precisa ser registrado, rastreável e analisável — três aspectos que somente uma plataforma digital consegue garantir de forma eficiente.
Os principais benefícios de ferramentas digitais são:
- Centralização da informação: todos os dados sobre ideias, projetos, recursos e resultados ficam em um só lugar.
- Automação de processos: etapas repetitivas, como triagens e notificações, são feitas de forma automática.
- Rastreabilidade e auditoria: cada ação realizada é registrada, o que facilita a melhoria contínua e auditorias internas.
- Engajamento e colaboração: times têm mais clareza sobre o que está acontecendo, participam mais e colaboram melhor.
- Tomada de decisão baseada em dados: dashboards, gráficos e relatórios permitem agir com base em evidências — exatamente como recomenda a ISO 56002.
A contribuição da Quiker
É nesse cenário que a Quiker se destaca. Ela é muito mais do que uma simples plataforma: ela é uma facilitadora da inovação com método. Com funcionalidades projetadas especificamente para apoiar as diretrizes da ISO 56002, a Quiker oferece uma experiência fluida, inteligente e totalmente integrada às demandas reais dos gestores e analistas de inovação.
Em resumo, ferramentas digitais são o que tornam a inovação visível, mensurável e escalável. E com a Quiker, isso acontece com simplicidade e eficiência.
Funcionalidades essenciais para apoiar a ISO 56002
Para que uma ferramenta digital realmente ajude na adoção da ISO 56002, ela precisa oferecer muito mais do que armazenamento de ideias ou acompanhamento de tarefas. Ela precisa traduzir os princípios da norma em funcionalidades práticas, integradas ao dia a dia da organização.
Aqui estão as funcionalidades essenciais que toda plataforma deve oferecer — e que a Quiker entrega com excelência:
1. Gestão de ideias com etapas personalizáveis
A ISO 56002 incentiva a criação de um processo estruturado para a captação, triagem, avaliação e desenvolvimento de ideias. A Quiker permite configurar funis personalizados, definindo etapas como ideação, validação, prototipagem e implementação, com critérios de avaliação em cada fase.
2. Workflows automatizados
A norma requer fluidez e clareza entre os processos. A Quiker possibilita criar fluxos de trabalho inteligentes, com notificações automáticas, aprovações por níveis, reencaminhamentos e integrações com outras ferramentas da empresa.
3. Governança e papéis definidos
A clareza de papéis e responsabilidades é um dos fundamentos da ISO 56002. Na Quiker, é possível definir quem participa, aprova, acompanha ou lidera cada iniciativa, trazendo organização e transparência à governança da inovação.
4. Monitoramento de KPIs e métricas de inovação
Pensar em inovação baseada em evidências exige indicadores. A Quiker oferece painéis com KPIs personalizáveis, que acompanham o desempenho de cada etapa do funil de inovação, retorno sobre investimento (ROI), tempo médio de execução, entre outros.
5. Visualização de portfólio de projetos
Gerenciar inovação é também priorizar. A Quiker permite visualizar o portfólio de projetos ativos, pausados ou descartados, com filtros por área, tipo de inovação, impacto estimado e status.
6. Ambiente colaborativo
A ISO 56002 valoriza a cultura colaborativa. Com fóruns, comentários em tempo real e notificações integradas, a Quiker cria um ecossistema de cocriação contínua, engajando colaboradores, parceiros e até clientes em processos estruturados.
Essas funcionalidades não apenas apoiam a conformidade com a norma, como aumentam exponencialmente a eficiência da inovação.
Principais tipos de ferramentas digitais para inovação
O mercado de inovação conta com uma ampla variedade de ferramentas digitais, cada uma voltada para resolver desafios específicos — desde a geração de ideias até o monitoramento de resultados. Para aplicar a ISO 56002 de forma eficaz, é importante entender quais tipos de plataformas existem e como elas se encaixam em um sistema de gestão da inovação.
1. Plataformas de gestão da inovação (Innovation Management Software)
Essas são ferramentas completas, como a Quiker, que cobrem todas as fases do processo de inovação: ideação, triagem, avaliação, desenvolvimento, execução e mensuração. Elas são especialmente úteis para quem busca aderência integral à ISO 56002, pois integram governança, workflows, KPIs e cultura colaborativa em um só ambiente.
2. Softwares de gestão de projetos (Project Management Tools)
Ferramentas como Jira, Trello, Asana ou Monday.com são úteis para acompanhar etapas de execução, tarefas e prazos. Elas são complementares ao processo de inovação, especialmente na fase de desenvolvimento de soluções. Porém, isoladamente, não oferecem estrutura completa para inovação estratégica.
3. Sistemas de Business Intelligence (BI)
Softwares como Power BI, Tableau ou Looker ajudam na visualização de dados e são ótimos aliados no princípio do pensamento baseado em evidências. Integrá-los à plataforma de inovação permite análises mais profundas e orientadas a resultados, mas sua aplicação depende da maturidade analítica da organização.
4. Plataformas de CRM e relacionamento com stakeholders
Soluções como Salesforce, Hubspot e similares apoiam iniciativas de inovação centradas no cliente, principalmente em contextos de inovação aberta, feedback contínuo e co-criação. São úteis quando conectadas a uma estratégia de inovação voltada à experiência do usuário.
5. Ferramentas de ideação e brainstorming
Softwares como Miro, Mural e Notion são bastante usados em workshops e sessões criativas. Eles promovem colaboração em tempo real, mas precisam ser integrados a plataformas de gestão de inovação para que ideias geradas se transformem em projetos reais.
Por que a Quiker se diferencia?
A Quiker se posiciona como uma plataforma de gestão da inovação 360º, unificando as funcionalidades mais importantes dos sistemas mencionados, com o adicional de estar totalmente alinhada à ISO 56002. Ela centraliza a jornada da inovação em um só lugar, eliminando silos, reduzindo retrabalho e acelerando a tomada de decisão.
Como a Quiker se destaca no apoio à ISO 56002
Entre tantas ferramentas disponíveis no mercado, a Quiker se diferencia por ser desenvolvida especificamente para apoiar empresas na criação de sistemas de gestão da inovação — em total alinhamento com os princípios e diretrizes da ISO 56002. Ela não é apenas uma plataforma de gestão de tarefas ou ideias, mas sim uma solução completa e estratégica.
O que torna a Quiker única?
- Arquitetura orientada à norma ISO 56002
Todos os módulos da Quiker foram desenhados com base nos elementos da norma: liderança, cultura, processos, recursos, avaliação e melhoria contínua. Isso torna a implementação da ISO muito mais fluida e coerente. - Foco na experiência do gestor de inovação
Diferente de ferramentas genéricas, a Quiker entende os desafios diários de quem lidera a inovação dentro das empresas. Seus fluxos de trabalho são adaptáveis, intuitivos e pensados para acelerar a transformação cultural e operacional. - Engajamento em todos os níveis da organização
A Quiker permite envolver colaboradores de todos os departamentos e níveis hierárquicos, além de parceiros externos — o que fortalece a cultura colaborativa, outro pilar da ISO 56002. - Integração com metodologias de inovação
Design Thinking, Lean Startup, TRIZ, inovação aberta… A Quiker dá suporte a todas essas abordagens, integrando seus rituais e métricas ao sistema de gestão. - Dashboards em tempo real e indicadores personalizáveis
A plataforma permite criar KPIs específicos por projeto, área ou iniciativa, além de fornecer dashboards visuais para apoiar a tomada de decisão baseada em evidências, conforme orienta o princípio nº 8 da ISO. - Escalabilidade para crescer com sua empresa
Seja você uma startup, uma média empresa ou uma multinacional, a Quiker acompanha a sua jornada com flexibilidade e segurança.
Comparativo: Quiker x outras ferramentas do mercado
Com tantas soluções disponíveis para apoiar a inovação nas empresas, é comum surgir a dúvida: qual ferramenta realmente entrega o que a ISO 56002 exige? Para responder essa pergunta, é útil comparar a Quiker com outras plataformas populares, considerando os critérios essenciais para a gestão estruturada da inovação.
Abaixo, apresentamos um comparativo baseado em funcionalidades alinhadas à ISO 56002:
| Funcionalidade/Aspecto | Quiker | Softwares genéricos (ex: Trello, Asana, Monday) | Ferramentas de ideação (ex: Miro, Mural) |
|---|---|---|---|
| Alinhamento com ISO 56002 | Total – projetada com base na norma | Parcial – não foi pensada para ISO | Inexistente – foco em colaboração visual |
| Gestão de ideias estruturada | Funil completo e personalizável | Limitada a tarefas ou projetos | Geração de ideias, mas sem estrutura |
| Governança e papéis | Módulo específico de governança e aprovações | Básico – apenas atribuições de tarefas | Não possui controle de acesso por função |
| Indicadores de inovação | KPIs personalizáveis e dashboards | Foco em produtividade, não em inovação | Métricas manuais ou inexistentes |
| Integração com metodologias | Compatível com Design Thinking, Lean, TRIZ | Foco em gestão de projetos, não inovação | Suporta brainstorming e canvas visuais |
| Colaboração interna/externa | Ambientes multiusuário e stakeholders externos | Simples colaboração interna | Alta colaboração, mas sem gestão estruturada |
| Escalabilidade e controle | Escalável por área, unidade e nível de maturidade | Limitado à estrutura de tarefas | Dificuldade de controle em grandes projetos |
O diferencial da Quiker?
Ela une o melhor dos dois mundos: colaboração visual e gestão estruturada, tudo isso com foco direto na aplicação prática da ISO 56002. É a única plataforma no mercado que traduz os princípios da norma em funcionalidades concretas, acessíveis e adaptáveis.
Além disso, a Quiker cresce junto com sua organização. Isso significa que, à medida que a maturidade em inovação evolui, a plataforma se ajusta às novas demandas — sem exigir trocas ou adaptações complexas.
Boas práticas para integrar ferramentas ao processo de inovação
Adotar uma ferramenta digital de gestão da inovação é um passo estratégico. Mas para que ela realmente gere impacto, é preciso ir além da aquisição da tecnologia. A ISO 56002 destaca a importância da integração harmoniosa entre pessoas, processos e ferramentas. E isso exige planejamento, engajamento e adaptação.
Abaixo estão as boas práticas recomendadas para integrar plataformas como a Quiker de forma efetiva:
1. Realize um onboarding estratégico
Comece com uma capacitação direcionada, apresentando não apenas as funcionalidades da ferramenta, mas também o porquê de sua adoção. Conecte a Quiker com os objetivos maiores da empresa e da área de inovação, reforçando sua relevância para todos os envolvidos.
2. Adapte os fluxos à realidade da empresa
A Quiker é altamente configurável — o que permite moldar workflows de inovação de acordo com a maturidade, a cultura e a estrutura da organização. Personalize os estágios do funil, os critérios de avaliação e os relatórios de forma a refletir o seu modelo de inovação.
3. Crie rituais de uso contínuo
Ferramentas digitais só geram valor quando são utilizadas de forma constante. Estabeleça rituais e cadências, como reuniões quinzenais de avaliação de ideias, dashboards semanais, sprints de inovação e acompanhamento mensal de indicadores dentro da Quiker.
4. Comunique e celebre conquistas com base na plataforma
Use a Quiker como ferramenta de comunicação interna e reconhecimento. Compartilhe projetos aprovados, impactos gerados e histórias de sucesso dentro da plataforma e nos canais de comunicação da empresa. Isso aumenta o engajamento e fortalece a cultura inovadora.
5. Integre com outros sistemas existentes
A ISO 56002 recomenda uma abordagem sistêmica. Por isso, sempre que possível, integre a Quiker com CRM, BI, ERP ou plataformas de gestão de projetos que a empresa já utiliza. Isso cria um ecossistema digital robusto e fluido.
Ao seguir essas boas práticas, sua empresa não apenas adota uma ferramenta — ela incorpora a inovação como parte do seu sistema de gestão organizacional. E com a Quiker, essa transição acontece com agilidade, clareza e alto valor agregado.
Desafios comuns e como superá-los com tecnologia
Integrar uma ferramenta digital de inovação é um passo importante, mas como toda mudança organizacional, vem acompanhado de desafios. A boa notícia é que a tecnologia certa, quando bem aplicada, ajuda a superar essas barreiras com inteligência e agilidade.
A seguir, veja os principais desafios enfrentados pelas empresas ao adotar soluções digitais como a Quiker — e como vencê-los:
1. Resistência à mudança
Muitos colaboradores estão acostumados a processos manuais ou informais. A chegada de uma nova plataforma pode gerar insegurança, medo do novo ou até desmotivação.
Como superar:
- Envolva as equipes desde o início da implantação
- Destaque os benefícios diretos da ferramenta para o dia a dia dos usuários
- Utilize a Quiker para criar uma comunicação clara e transparente sobre a nova abordagem
- Ofereça capacitações práticas e suporte contínuo
2. Falta de alinhamento estratégico
Quando a ferramenta é tratada como um “projeto de TI”, e não como uma ferramenta estratégica da empresa, perde-se engajamento e prioridade.
Como superar:
- Faça com que a liderança seja patrocinadora ativa da ferramenta
- Integre o uso da Quiker aos indicadores estratégicos da organização
- Demonstre, com dados, como a plataforma contribui para metas corporativas, como inovação, eficiência, ESG, etc.
3. Baixa adesão por parte dos usuários
Mesmo após a implantação, é comum que parte dos colaboradores não utilize a ferramenta de forma contínua, o que compromete seu potencial.
Como superar:
- Crie rituais de uso e painéis de visibilidade para manter o sistema vivo
- Estabeleça recompensas simbólicas e reconhecimento interno para quem utiliza bem a Quiker
- Torne a Quiker o ponto central das decisões e reuniões de inovação
4. Dificuldade em medir resultados
Muitas empresas não sabem como avaliar o impacto da ferramenta ou da própria inovação.
Como superar:
- Configure dashboards personalizados dentro da Quiker para monitorar KPIs como: número de ideias, taxa de conversão, ROI de projetos, engajamento de colaboradores
- Use os relatórios da plataforma para apresentar resultados concretos à liderança
- Compare antes e depois da adoção para mostrar ganho de maturidade em inovação
A adoção de tecnologia pode sim trazer desafios, mas com a abordagem correta e uma plataforma bem desenhada como a Quiker, cada obstáculo vira uma oportunidade de crescimento e consolidação da inovação como pilar estratégico.
FAQ sobre ferramentas digitais e ISO 56002
1. A ISO 56002 exige o uso de ferramentas digitais?
Não de forma explícita. A norma não impõe o uso de tecnologia, mas recomenda a adoção de sistemas que permitam controle, rastreabilidade, comunicação e medição — o que, na prática, é muito difícil de alcançar sem ferramentas digitais. Por isso, plataformas como a Quiker são altamente recomendadas para garantir a efetividade do sistema de gestão da inovação.
2. Quais são os benefícios de usar uma plataforma como a Quiker na implementação da ISO 56002?
A Quiker centraliza todo o processo de inovação em um único ambiente. Isso inclui: gestão de ideias, governança, indicadores, engajamento de equipes, fluxos automatizados e cultura colaborativa. Além disso, ela já foi estruturada com base nos pilares da ISO 56002, facilitando a adoção prática da norma.
3. Quais empresas devem usar ferramentas digitais para inovar?
Todas! Desde startups até grandes corporações se beneficiam do uso de ferramentas digitais. A diferença está na escala e na configuração da plataforma. A Quiker, por exemplo, é totalmente flexível e se adapta a diferentes níveis de maturidade em inovação.
4. Ferramentas digitais substituem metodologias de inovação?
Não. Ferramentas como a Quiker complementam e organizam o uso de metodologias, como Design Thinking, TRIZ, Lean Startup e outras. Elas não substituem a criatividade e o pensamento estratégico — mas sim potencializam sua aplicação com clareza e estrutura.
5. Posso integrar a Quiker com outros sistemas da minha empresa?
Sim! A Quiker permite integrações com sistemas como CRM, BI, ERP, ferramentas de projetos e plataformas de colaboração. Isso garante uma abordagem sistêmica da inovação, como recomenda a ISO 56002, e evita silos de informação.
6. A Quiker é segura e escalável para empresas maiores?
Com certeza. A Quiker é uma plataforma robusta, segura e pronta para escalar conforme o crescimento e a complexidade da sua organização. Ela oferece controle de acessos, backups, hospedagem segura e suporte contínuo, tudo em conformidade com boas práticas de TI e governança de dados.
Conclusão – Digitalizar para escalar e inovar com método
A inovação precisa de liberdade criativa, mas também de método, estrutura e visão estratégica. E é exatamente isso que a ISO 56002 propõe: um sistema organizado, sustentável e alinhado aos objetivos da empresa. Para tornar isso possível, as ferramentas digitais deixaram de ser um luxo e passaram a ser uma necessidade.
Plataformas como a Quiker não apenas facilitam a aplicação da ISO 56002 — elas transformam a inovação em algo prático, colaborativo e mensurável, dia após dia. Com ela, sua empresa sai do improviso e entra em um processo maduro de inovação, com clareza de papéis, metas, indicadores e resultados reais.
Digitalizar a gestão da inovação é o caminho para:
- Engajar toda a organização na construção do futuro
- Reduzir retrabalho e acelerar o ciclo de ideias para execução
- Tomar decisões baseadas em dados e não apenas em intuição
- Ampliar a colaboração e integrar o ecossistema interno e externo
- Criar um portfólio de projetos conectado à estratégia do negócio
Se sua organização busca inovar com método, escalar com confiança e se posicionar como referência no seu setor, não basta adotar uma ferramenta qualquer. É preciso usar a ferramenta certa — e a Quiker foi criada exatamente para isso.
Próximos passos?
- Faça um diagnóstico da maturidade digital da sua gestão de inovação
- Experimente a Quiker e veja como ela se adapta ao seu modelo
- Comece agora mesmo a preparar sua empresa para a ISO 56002 com apoio da tecnologia
Porque no mundo da inovação, quem não se digitaliza, se desconecta.