Um dos objetivos mais perseguidos dentro de qualquer empresa ou startup é obter resultados. Esses resultados vêm dos esforços individuais, mas também, em sua maioria, da união da equipe.
A princípio, conseguir melhorar os resultados em uma empresa é trabalho para um gestor de equipe. Afinal, é ele – ou ela – quem está a frente de um time de profissionais que trabalham na empresa ou no projeto.
Em suma, fazer a gestão de equipe não é tarefa fácil. O objetivo deste artigo é mostrar o que é gestor de equipe e quais as 5 técnicas mais eficazes para que ele tenha sucesso e grandes resultados com o seu time.
O que é gestão de equipe
Fazer gestão de algo significa coordenar e gerenciar. A gestão de equipe é coordenar as atividades que serão realizadas por um grupo de colaboradores. Diante disso, o papel do gestor é garantir que os esforços individuais dos membros da equipe sejam realizados de acordo com o cronograma estabelecido.
Ele também direciona as tarefas para os membros da equipe de acordo com as competências de cada um. Ou seja, ele precisa motivar o time para que, de uma forma bem produtiva, eles consigam bons resultados.
Dessa forma, gerir equipes vai desde o acompanhamento e checagem de tarefas diárias, até a gestão de projetos mais complexos e específicos na empresa.
Gestor de equipe como líder
Antes de mais nada, é preciso notar que o trabalho do gestor de equipe tem mais a ver com liderança do que apenas ocupar um cargo de chefia. Dessa forma, é preciso que o gestor aplique suas técnicas e conhecimentos para que sua liderança prospere. As atividades não precisam apenas ser realizadas, elas precisam ser entregues com excelência.
Para que isso seja possível, o gestor não se ocupa apenas dos processos, mas ele direciona sua atenção às pessoas. Acima de tudo, é importante frisar que colaboradores engajados e comprometidos elevam a produtividade na empresa. Mesmo assim, eles precisam ser gerenciados para aplicar os processos da empresa com assertividade.
Dependendo do porte da empresa, ela pode ter vários gestores de equipes. Independente de sua área de atuação, gestores devem ter o perfil adequado de liderança e gestão. Além disso, treinamento sempre ajuda no aprimoramento das habilidades.
5 técnicas para ter resultados como gestor de equipe
O gestor de esquipe tem muita responsabilidade e poder de decisão. O sucesso de um projeto sempre vai estar em suas mãos. Por isso, é importante que ele desenvolva essas técnicas para conseguir resultados e fazer valer o seu trabalho em coordenar equipes. Vamos conhecê-las:
1. Comunicação
Mais do que dar ordens e direcionar, o bom gestor precisa saber se comunicar. Principalmente porque uma comunicação efetiva e assertiva tem mais a ver com ouvir do que com falar.
Uma boa comunicação faz parte do currículo pessoal de qualquer pessoa bem-sucedida. Antes de tudo, de alguém que está a frente de uma equipe. O gestor deve garantir que a comunicação funcione e que seus comandos estão claros.
Quando todos entendem o seu papel no projeto e o que deve ser feito, o sucesso é consequência. Por isso, o uso de algumas ferramentas pode facilitar esse processo.
Plataformas como Trello ou Slack, por exemplo, acompanham os cumprimentos das tarefas. Por meio delas é possível compartilhar arquivos, tarefas, prazos, comunicados, acompanhar o andamento, etc. Quando a comunicação flui bem, os projetos são bem-sucedidos.
2. Motivação
O gestor é um eterno motivador e tem o otimismo sempre ao seu lado. Mesmo com o trabalho em atraso, com ruídos na comunicação, o gestor tem o papel crucial de sempre motivar a equipe.
É sua tarefa mostrar-se como um ícone da empresa, que representa compromisso e responsabilidade. Assim, uma equipe motivada certamente estará mais focada em entregar um excelente trabalho.
3. Feedback
É muito bom receber um retorno sobre o nosso trabalho, não é? Portanto, atente-se que o trabalho do gestor também é dar feedback para a equipe. Este tipo de contato contribui para a evolução pessoal e profissional do funcionário, além de promover um ambiente harmonioso na empresa.
Dessa forma, os funcionários se sentem estimulados, motivados e transferem todo esse entusiasmo para os projetos.
O ideal é se reunir com a equipe sempre que possível para fazer uma checagem dos resultados – tanto coletiva quanto individualmente. Além disso, nessa reunião é possível alinhar os próximos passos, apontar erros e mostrar os momentos de progresso.
4. Gestão de competências
A gestão também compreende que o gestor de equipe entenda as habilidades dos seus colaboradores. Isso é de extrema importância, pois dessa forma o gestor pode alocar o profissional para a tarefa que se adequa ao seu talento.
É comum acontecer de alguém que faz design, por exemplo, mas que tem outra formação e poderia atuar em uma atividade um pouco mais estratégica. Se o gestor não souber disso, pode estar desperdiçando um talento que teria melhor desempenho em outra função.
Nem sempre um profissional tem só as habilidades de seu cargo. Muitos podem se desenvolver mais em outras funções, quanto alguns podem não ter desempenho satisfatório no seu cargo. É tarefa do gestor entender essas habilidades e observar o desenvolvimento de sua equipe.
5. Treinamentos
Uma equipe bem-sucedida é aquela que passa por capacitações e treinamentos. Os talentos precisam ser aprimorados. Sempre que possível, participe de treinamentos e treine sua equipe. Os líderes devem sempre motivar os profissionais a serem melhores.
Com treinamentos, a equipe melhora seu desempenho e alcança os resultados esperados. É bom tanto para os funcionários quando para a empresa. Invista nisso!
Além dessas técnicas, o autocontrole também deve estar em pauta, principalmente em situações de erros. Pensar antes de agir é fundamental para gestores. Comportamentos explosivos, impulsivos ou imaturos diante de problemas, pode desestabilizar a equipe. Inteligência emocional é fundamental.
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