A pandemia da COVID-19 impulsionou diversas transformações, e uma delas foi a redefinição das organizações de trabalho. Por mais que as coisas tendem a mudar com o passar dos anos, o sistema formal de trabalho sempre manteve um padrão e sofreu poucas alterações, pelo menos desde a Revolução Industrial.

O horário de trabalho, no padrão que conhecemos, sempre foi estruturado dentro do que chamamos de horário comercial. Para realizar as atividades, os funcionários que respeitam um regime de contratação se deslocam até o local de trabalho e cumprem as atividades dentro do horário comercial da empresa. Em alguns locais, esses horários podem variar de 30 a 44 horas semanais ou, em média, 8 horas por dia, com intervalo.

Além dos funcionários contratados que cumprem esse esquema de trabalho, há, em menor escala, os profissionais freelancers, que trabalham por projetos, fazem seu próprio horário e não têm um vínculo empregatício com a empresa. Esse tipo de prestação de serviço, embora sempre tenha existido, hoje tem se destacado como um padrão na hora de conceber projetos.

Estamos diante de uma profunda transformação e ascensão do que chamamos de Liquid Workforce (força de trabalho líquida).  A forma como as empresas e as pessoas trabalham nunca mais serão as mesmas, depois de aplicar as novas possibilidades que a Liquid Workforce proporciona. Mesmo que essa informação assuste, saiba que isso é uma vantagem e só tem benefícios tanto para empresas quanto para profissionais. Vamos entender mais a fundo o que isso significa.

O que é Liquid Workforce

O Liquid Workforce significa buscar, no mercado, forças extras de trabalho em formas de habilidades necessárias para projetos gerais ou específicos. Contar com a ajuda de trabalhadores temporários especializados (os freelancers) é uma forma de pôr fermento na produção padrão das empresas e ainda ter uma vantagem competitiva no mercado.

Dessa forma, as empresas têm flexibilidade para direcionar os profissionais certos para cada novo desafio. É possível selecionar profissionais de qualquer lugar do mundo, com as qualidades necessárias para determinados projetos, e tudo isso ganhou uma força exponencial depois de março de 2020, quando começou a pandemia.

Nem o termo e nem a prática são novos. Desde 2016 os relatórios internacionais especializados já falavam da Liquid WorkForce como uma forte tendência. Já o relatório da Upwork and Freelancers Union estima que 57 milhões de pessoas trabalharam como freelancers este ano (um aumento de 4 milhões em relação a 2014).

Como os times se estruturam no Liquid Workforce

Poder contar um time multidisciplinar faz com que um sistema circular de aprendizado eleve a qualidade do trabalho. No geral, em empresas de tecnologia, gerentes de produto, especialistas em experiência do usuário e desenvolvedores são acompanhados por engenheiros de confiabilidade de sites, cientistas de dados e engenheiros de dados.

É uma forma de fazer uma transferência de aprendizados, pois os desenvolvedores aprendem sobre experiência do usuário e ciência de dados, engenheiros de dados aprendem sobre gerenciamento de produto e gerentes de produto aprendem sobre tudo.

Mesmo que haja esse ciclo de aprendizado, um engenheiro de confiabilidade e um representante de desenvolvimento de vendas podem aprender mais sobre engenharia de dados e ciência de dados, mas provavelmente não farão disso sua especialidade principal. O interessante é que cada profissional foca em sua especialidade, mas consegue ter a visão geral do projeto com esses novos aprendizados.

Além disso, é possível que cada projeto exija um profissional de alguma área mais específico como um bioquímico ou um cientista quântico, por exemplo.

Vantagens do Liquid Workforce

Ao detectar uma necessidade ou um problema a ser resolvido, as empresas podem conectar com o time de freelancers e direcioná-los para os projetos que demandam atenção. Isso por si só já é uma grande vantagem e uma comodidade. A seguir, veja quais benefícios essa nova forma de trabalho traz para as empresas.

Time altamente especializado

Com o Liquid Workforce é possível contratar a melhor mão de obra especializada. E como nem sempre esse profissional está alocado em sua região, a transformação digital quebra todas os limites geográficos e é possível contratar profissionais de qualquer lugar do mundo.

Com a ajuda de plataformas que cadastram esses profissionais, encontrar força de trabalho sob demanda é algo muito prático e funcional.

Redução de custo com profissionais

Os freelancers trabalham por projetos. Portanto, não há necessidade de ter vínculo empregatício que demanda uma alta carga tributária. O profissional pode ser desvinculado após a conclusão do serviço sem ônus para a empresa.

Os freelancers, geralmente, trabalham por contrato e emitem nota fiscal. Sem a incidência do imposto, ambos podem combinar um valor que remunere bem o profissional e não prejudique o orçamento da empresa contratante.

Alta qualidade no trabalho entregue

Profissionais freelancers se empenham em desenvolver um excelente trabalho porque é interessante para ele manter contanto com a empresa para, inclusive, participar de outros projetos. Um funcionário contratado, às vezes, deixa de ter esse cuidado.

Além disso, freelancers sempre estão se especializando. Como fazem um gerenciamento mais pontual do seu tempo, conseguem incluir na agenda cursos de especialização e aprendem muito em cada projeto diferente que integram. Assim, ele traz um know how que as empresas que o contratam podem aproveitar.

Há um desafio, porém…

A organização de trabalho pelo sistema Liquid WorkForce traz inúmeros benefícios para a empresa e, claro, um desafio importante: encontrar o equilíbrio certo: criar uma cultura que apoie a qualificação em áreas de especialização mais acessíveis, ao mesmo tempo em que disponibiliza especialistas avançados conforme necessário.

Já que o mercado possui uma escassez de conjuntos de habilidades emergentes, como inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (Machine Learning), é importante equilibrar a incorporação de freelancers de fora da organização enquanto aprimora as habilidades de sua equipe. E um não precisa excluir o outro! Na verdade, as duas forças de trabalho se complementam.

Se você precisa se conectar com profissionais altamente especializados para projetos pontuais, a Quiker pode te ajudar. Entre em contato conosco e agende uma reunião para avaliarmos o seu caso.

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