Diego FloresAtualmente, a participação dos canais digitais no faturamento das empresas ainda é minoritário, cerca de 20% a 30%. Se identificou? Mas a médio e longo prazo, qual você acha que é a tendência? O digital irá ultrapassar o volume de vendas em relação aos canais físicos? Se você acredita que a resposta é sim, como já acontece na China, então melhor começar a estruturar esses processos agora. Debatemos esses e outros tópicos relacionados no PapoQuik 03 – Digitalização de negócios e processos de vendas.
João Paulo Geroldo, co-fundador e CEO da Quiker recebe para um bate-papo os convidados Fabiano Schneider, Head de Customer Success e Canais de Vendas na Agi, e Thiago Fernandes, co-fundador da Quiker e CEO da Urbay. Eles conversaram sobre temas como a integração de canais de atendimento, vendas omnichannel e a correlação entre canais físicos e digitais, migração de clientes entre os canais, digitalização de negócios e processos de venda, entre outros temas. Muito bom!
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PapoQuik é um encontro online e gratuito sobre inovação, tecnologia e empreendedorismo com quem adora fazer o impossível. Produzido pela Quiker, uma corporate venture builder que constrói negócios e produtos digitais na velocidade da inovação. Somos especialistas em ideação, prototipação, desenvolvimento e escala de produtos e negócios para a nova economia, entregando soluções de ponta a ponta sob medida para o seu negócio.
- Apresentação: João Paulo Geroldo
- Direção e Produção: Alberto Geraissate
- Desenvolvimento de Negócios: Diego Flores e Natália Bessa
- Mídias Sociais: Nileide Garrido e Natalí Silva (Ro1 Digital)
- Identidade Visual e Design Gráfico: Rafael Angeruzzi
- Identidade Sonora e Edição de Áudio: Kaíque Figueiredo
- COO e Co-Fundador: Thiago Fernandes
- CEO e Co-Fundador: João Paulo Geroldo
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Até o próximo episódio!
